Protezione dei dati

Art. 13 Regolamento UE 2016/679 („Regolamento“)

della società (LOACKER TENUTE S.S.) („LOACKER TENUTE S.S. “), con sede a (Santa Giustina 3, 39100 Bolzano, Italia).

  1. Informazioni generali

1.1 La protezione dei vostri dati personali ci sta particolarmente a cuore. Pertanto, trattiamo i vostri dati esclusivamente sulla base del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE n. 679/2016 (di seguito, "Regolamento"), nonché del Decreto legislativo n. 196/2003 e succ. modifiche.

1.2 In questa informativa sulla privacy, vi informiamo sugli aspetti principali del trattamento dei dati nell'ambito del contatto con noi e dell'utilizzo dei nostri servizi attraverso il nostro sito Internet (www.loacker.bio) (di seguito, "sito internet" o "sito web").

1.3 Tutti i termini utilizzati nella presente informativa sulla protezione dei dati hanno il significato definito nelle fonti legali menzionate al punto 1.1.

  1. Visitare il nostro sito Internet

2.1 Quando visitate il nostro sito web, vengono raccolti il vostro indirizzo IP, le pagine che visitate, l'ora della vostra visita, la quantità di dati trasmessi, il tipo di sistema operativo che utilizzate, il percorso di navigazione e altri dati.

Senza la raccolta dei dati di cui sopra, il nostro sito web non è accessibile.

2.2 Con il trattamento dei dati summenzionati vengono perseguiti i seguenti scopi:

a. Per visualizzare la pagina Internet;

b. Per garantire la protezione dei nostri diritti, proprietà e sicurezza e quelli di terzi. A questo proposito, va notato che la società di hosting del sito web può raccogliere l'indirizzo IP attraverso un processo automatizzato ogni volta che si accede al nostro sito web, se c'è un ragionevole sospetto di accesso illegale (ad esempio, attacco hacker).

2.3 Il trattamento dei suoi dati si basa sulle seguenti condizioni di liceità:

a. Quando visitate il nostro sito web, date il vostro consenso alla raccolta dei dati personali di cui sopra;

b. Inoltre, il trattamento viene effettuato nel quadro dei nostri interessi legittimi. Questo consiste nel mantenere la nostra sicurezza informatica, proteggere i nostri diritti e quelli di terzi, così come il nostro interesse a rendere il nostro sito web più facile da usare.

2.4 I dati personali vengono trasmessi ai seguenti soggetti terzi:

Hosting/Cloud provider/ecc.

Dati trasmessi: Tutte le categorie di dati personali menzionate al punto 2.1
Finalità: Manutenzione del sistema, miglioramento e mantenimento del sistema informatico

Incaricato IT esterno

Dati trasmessi: Tutte le categorie di dati personali menzionate al punto 2.1
Finalità: Manutenzione del sistema, miglioramento e mantenimento del sistema informatico


2.5 I dati personali vengono cancellati non appena non sono più necessari per conseguire la finalità succitata. In casi eccezionali, ad esempio per bloccare un indirizzo IP, alcuni dati possono essere conservati per un periodo più lungo se abbiamo un interesse legittimo a farlo.I suoi dati personali non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.


  1. Contattandoci tramite i nostri moduli di contatto sul sito web, contattandoci via e-mail, chiamandoci.

3.1 Quando Lei ci contatta, raccogliamo a seconda del caso il suo nome e cognome, l'indirizzo e-mail, il luogo di residenza, il numero di telefono e qualsiasi altra informazione e contenuto aggiuntivo che Lei invia, carica o condivide.

3.2 I suddetti dati costituiscono la base per la nostra offerta e per rispondere a qualsiasi domanda, senza la quale non possiamo offrire il nostro servizio.

3.3 Eventuali dati personali aggiuntivi da Lei forniti durante la fase di contattamento, che possono includere categorie speciali di dati personali, saranno valutati da noi e trattati solo nel caso in cui siano necessari per l'esecuzione del Suo ordine. Altrimenti saranno immediatamente e irrevocabilmente cancellati.

3.4 Il trattamento dei dati di cui sopra viene effettuato per le seguenti finalità:

a. Per informarla su servizi e prodotti;

b. Comunicare offerte, disponibilità di camere, preventivi, prenotare soggiorni/vacanze/voucher ed emettere le fatture corrispondenti;

c. Per iscrivervi ad un concorso su vostra richiesta;

d. Per poter integrare i nostri servizi, come l'offerta per il tempo libero con quelli di terzi;

e. Per adattare i nostri servizi alle sue preferenze, come p.es. il cibo e l'intrattenimento;

f. Per fornire l'accesso alle nostre aree per gli utenti registrati.

g. Per adempiere a qualsiasi altro obbligo legale.

3.5 Il trattamento dei suoi dati si basa sulle seguenti condizioni di liceità:

a. Quando ci contattate, date il vostro consenso implicito al trattamento delle suddette categorie anche speciali di dati personali, che in questo caso saranno trattati su vostra richiesta sulla base della condizione di liceità "contratto".

b. Il trattamento può anche essere effettuato sulla base di un obbligo legale (come gli obblighi di comunicazione ufficiali all’autorità relativi agli ospiti, la legislazione fiscale, ecc.)

3.6 I Vs dati personali vengono in certi casi trasmessi ai seguenti soggetti terzi:

Incaricato IT esterno

Dati trasmessi: Tutti i dati
Finalità: Manutenzione del sistema, miglioramento e mantenimento del sistema informatico

Contabilità:

Dati trasmessi: Dati di fatturazione
Finalità: Adempimento di obblighi fiscali


3.7 I dati personali saranno cancellati non appena non saranno più necessari per l'adempimento delle finalità summenzionate.I suoi dati personali non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.


  1. Newsletter

4.1 Quando si iscrive alla nostra newsletter, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail ed eventualmente il tuo nome e titolo. Non possiamo inviare la nostra newsletter senza raccogliere questi dati.

4.2 La finalità del trattamento dei suddetti dati è quello di informarla sui nostri servizi e prodotti (la informiamo anche sui servizi di terzi)

4.3 Il trattamento dei suoi dati si basa sulle seguenti condizioni di liceità: Al momento dell'iscrizione alla newsletter, chiediamo il Vs consenso esplicito al trattamento dei dati personali per la specifica finalità;

4.4 I dati personali saranno comunicati ai seguenti terzi:

Incaricato IT esterno

Dati trasmessi: Tutte le categorie di dati personali menzionate al punto 4.1
Finalità: Manutenzione del sistema, miglioramento e mantenimento del sistema informatico

Società esterna che offre il servizio di newsletter

Dati trasmessi: Tutte le categorie di dati personali menzionate al punto 4.1
Finalità: Invio newsletter.


4.6 È possibile revocare il consenso a ricevere la nostra newsletter in qualsiasi momento via e-mail o cliccando sul link di cancellazione alla fine della newsletter (opt-out). A partire da questo momento, i suoi dati trattati saranno irrevocabilmente cancellati.I suoi dati personali non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.


  1. Intergrazione di servizi e contenuti di terzi

5.1 Utilizziamo all'interno della nostra offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online), o offerte di servizi e contenuti di fornitori terzi per integrare i loro contenuti e servizi (di seguito denominati uniformemente "servizi / contenuti").

Questo richiede sempre che i terzi fornitori di questi servizi/contenuti percepiscano l'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare i servizi/contenuti al browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per l'esecuzione dei servizi o la visualizzazione di questo contenuto. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l'indirizzo IP per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono utilizzare i cosiddetti codici di tracciamento e pixel tag (grafici invisibili, noti anche come "web beacon") a fini statistici o di marketing. I codici di tracciamento e i "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, tempo di visita e altre informazioni sull'uso della nostra offerta online, nonché essere combinate con tali informazioni da altre fonti.

a.     Google Analytics

Google Analytics può essere integrato nella nostra offerta online. Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Le informazioni raccolte da Google Analytics sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, a causa dell'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su queste pagine web, il vostro indirizzo IP sarà troncato in anticipo da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito web.

È possibile impedire la raccolta da parte di Google Analytics scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: Componente aggiuntivo del browser per disabilitare Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

Google è certificato nell'ambito dell'accordo Privacy Shield e offre così una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, le impostazioni e le opzioni di opt-out, si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e alle impostazioni per la visualizzazione della pubblicità da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

b.     YouTube

Integriamo i video della piattaforma "YouTube" del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

  1. La tutela di minori

6.1 Non forniamo i nostri servizi a minori di 14 anni. Se siete responsabili della supervisione di una persona di età inferiore ai 14 anni e vi accorgete che il minore ci ha trasmesso dei dati senza il nostro consenso, vi preghiamo di contattarci immediatamente [e-mail: lo@cker.bio; tel.: +39 0471 365125] affinché possiamo prendere le misure legali nell'interesse del minore.

  1. I suoi diritti

7.1 Lei ha in generale i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, revoca e opposizione ai sensi degli art. 15-22 del Regolamento 2016/679.

Naturalmente, avete il diritto di revocare il vostro consenso a ricevere la newsletter in qualsiasi momento (ad esempio, tramite la funzione di opt-out nel piè di pagina della newsletter).

7.2 Se revocate il Vs consenso al trattamento dei dati, ciò non pregiudica la liceità del trattamento dei dati prima della revoca. In alcuni casi, i Vs dati personali possono ancora essere trattati da noi dopo la Vs revoca; tuttavia, questo sarà il caso solo se c'è un motivo legittimo diverso dal consenso. Potete opporsi al marketing diretto in qualsiasi momento.

7.3 Lei ha il diritto di rivolgersi in qualsiasi momento all'autorità nazionale per la protezione dei dati (www.garanteprivacy.it) e di presentare un reclamo se ritiene che i suoi dati non vengono trattati in conformità alle finalità elencate nella presente informativa e sulla base dei motivi di liceità indicati.

  1. Informazioni di contatto:

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo indicato qui di seguito:

(LOACKER TENUTE S.S.)

Legale rappresentante: HAYO LOACKER
Indirizzo: SANTA GIUSTINA 3, 39100 BOLZANO, ITALIA
E-mail: lo@cker.it
Tel.: +39 0471 365125